Задайте свой вопрос
Ваше имя
Телефон
E-mail
Тема обращения
Сделать заказ
Задать вопрос
Предложить идею
Пожаловаться
Сделать заказ
Текст обращения
наверх ↑
О компании
Каталог
Новости
Доставка
Оплата
Гарантии
Отзывы
Помощь
Контакты
Логин
Пароль
регистрация
О компании
Каталог
Новости
Доставка
Оплата
Гарантии
Отзывы
Помощь
Контакты
Подарки к 23 февраля
Спортивные подарки
Лучшие новинки
Подарки футболистам
Подарки хоккеистам
Подарки боксерам
Подарки теннисистам
Подарки баскетболистам
Подарки гольфистам
Подарки волейболистам
Подарки борцам
Подарки гимнастам и балеринам
Подарки лыжникам и сноубордистам
Подарки фигуристам
Другие виды спорта
Спортивные сувениры с логотипом
Подарки с символикой
Подарки с символикой России
Аксессуары с символикой
Значки
Интерьер кабинета
Для спиртного
Подстаканники и посуда
Подарки с символикой и видами Москвы
Подарки и сувениры с символикой СССР
Подарки с символикой ФСБ
Аксессуары
Брелки и магниты
Ежедневники и записные книжки
Значки и ордена
Подарочные наборы
Посуда и подстаканники
Рабочий кабинет
Подарки с символикой ФСО
Подарки с символикой МВД и ГИБДД
Подарки с символикой других служб и ведомств
Военная разведка
Министерство обороны
Министерство юстиции
МЧС
Налоговая служба
Пограничная служба
Правительство РФ и Москвы
Прокуратура
РЖД
Следственный комитет
Служба внешней разведки
Таможенная служба
ФСКН
Эмблемы городов и регионов
Ордена, знаки, медали
Ордена, знаки, медали Российской Федерации (копии)
Ордена, знаки, медали Российской империи (копии)
Ордена, знаки, медали Иностранных государств (копии)
Подарки с символикой ВМФ
Подарки с символикой Российской Империи
Подарки руководителю
Подарки и сувениры из России
Брелоки, магниты, значки, аксессуары
Матрешки и куклы
Для спиртного
Посуда и самовары
Тарелки декоративные
Русские шкатулки и сувенирные яйца
Настенный декор, интерьерные композиции
Офисные принадлежности
Плакетки
Ростовская финифть
Живопись
Авторский фарфор
Вазы
Иконы на фарфоре
Картины на фарфоре
Ларцы, шкатулки, визитницы
Рамки для фотографий
Сервизы с ручной росписью
Фарфор в бокале
фарфоровая скульптура
Цветочные композиции
Яйца пасхальные
Отдых на природе
Наборы для пикника
Наборы шампуров и мангалы
Фляги и термосы
Аксессуары
Подарочные ручки
Визитницы и кардхолдеры
Брелки и ключницы
Обложки для документов
Обложки для паспорта
Обложки для автодокументов
Комбинированные обложки
Кошельки, портмоне, зажимы
Ежедневники и записные книжки
Ежедневники формата А5
Записные книжки
Косметички
Футляры для очков
Профессии и увлечения
Подарок военному
Подарок врачу
Подарок рыбаку
Подарок охотнику
Подарок автомобилисту
Подарок мотоциклисту
Подарок пограничнику
Подарок десантнику
Подарок повару
Подарок нефтянику
Подарок полицейскому
Подарок учителю
Подарок моряку
Подарок музыканту
Другие профессии
Гаджеты
МР3-плеер "Solid Sound"
Аксессуар для смартфона "HOOP Smart"
Элитные подарки
Для женщин
Для мужчин
Интерьерные композиции
Шахматы
Подарки дороже 1 000 000 рублей
Сувенирное оружие
Посуда из драгоценных металлов
Посуда
Посуда для чая и кофе
Чайники заварочные
Самовары
Самовары из фарфора
Самовары с росписью
Элитные самовары
Самовары Гжель
Самовары сувенирные
Самовары с символикой
Необычные самовары
Для спиртных напитков
Для коньяка
Для виски
Для водки
Для вина
Для пива
Бокалы с рогами животных
Графины и штофы
Уникальные предметы посуды
Предметы интерьера
Фигурки и статуэтки
Люди
Животные и птицы
Кошки и собаки
Ангелы
Клоуны
Сказочные персонажи
Композиции из серебра
Композиции
Цветы и Растения
Мини-бары
Ключницы и сейфы
Панно и плакетки
Панно
Плакетки
Шкатулки
Вазы
Керамика и фарфор
Авторские скульптуры
Картины Swarovski
Ретро телефоны
Русские народно-художественные промыслы
Изделия Златоуста
Авторские расписные шкатулки и сувенирные яйца
Шкатулки
Самовары
Религиозные подарки
Иконы
Дорожные иконы
Иконы до 7 000 рублей
Настольные иконы
Иконы на дереве в подарочной упаковке
Иконы с инкрустацией
Иконы из финифти
Серебряные иконы из Греции
Иконы Божьей Матери
Иконы Матроны Московской
Именные иконы
Ручки
Религиозные книги
Православные книги
Исламские книги
Подарки к Пасхе
Статуэтки и композиции
Часы
Настенные
Настольные
Подарочные книги и фотоальбомы
Афоризмы, цитаты, изречения
Бизнес
Досуг и увлечения
Духовные книги
Православие
Ислам
Исторические книги
О городах и странах
Познавательные книги
Проза и поэзия
Семейные книги
Фотоальбомы
Свадьба
Подарки для мужчин
Сувенирное оружие
Огнестрельное сувенирное оружие
Холодное сувенирное оружие
Действующее миниатюрное сувенирное оружие
Дорожные наборы
Посуда
Мини-бары
Настольные игры
Шахматы подарочные
Нарды подарочные
Наборы настольных игр
+7 (499) 163-60-53
Пн-Пт с 09 до 18
+7 (916) 328-95-02
WhatsApp (только для письменных обращений, круглосуточно)
Связаться с менеджером
Логин
Пароль
регистрация
В вашей корзине
нет товаров
Подарки к 23 февраля
Спортивные подарки
Лучшие новинки
Подарки футболистам
Подарки хоккеистам
Подарки боксерам
Подарки теннисистам
Подарки баскетболистам
Подарки гольфистам
Подарки волейболистам
Подарки борцам
Подарки гимнастам и балеринам
Подарки лыжникам и сноубордистам
Подарки фигуристам
Другие виды спорта
Спортивные сувениры с логотипом
Подарки с символикой
Подарки с символикой России
Аксессуары с символикой
Значки
Интерьер кабинета
Для спиртного
Подстаканники и посуда
Подарки с символикой и видами Москвы
Подарки и сувениры с символикой СССР
Подарки с символикой ФСБ
Аксессуары
Брелки и магниты
Ежедневники и записные книжки
Значки и ордена
Подарочные наборы
Посуда и подстаканники
Рабочий кабинет
Подарки с символикой ФСО
Подарки с символикой МВД и ГИБДД
Подарки с символикой других служб и ведомств
Военная разведка
Министерство обороны
Министерство юстиции
МЧС
Налоговая служба
Пограничная служба
Правительство РФ и Москвы
Прокуратура
РЖД
Следственный комитет
Служба внешней разведки
Таможенная служба
ФСКН
Эмблемы городов и регионов
Ордена, знаки, медали
Ордена, знаки, медали Российской Федерации (копии)
Ордена, знаки, медали Российской империи (копии)
Ордена, знаки, медали Иностранных государств (копии)
Подарки с символикой ВМФ
Подарки с символикой Российской Империи
Подарки руководителю
Подарки и сувениры из России
Брелоки, магниты, значки, аксессуары
Матрешки и куклы
Для спиртного
Посуда и самовары
Тарелки декоративные
Русские шкатулки и сувенирные яйца
Настенный декор, интерьерные композиции
Офисные принадлежности
Плакетки
Ростовская финифть
Живопись
Авторский фарфор
Вазы
Иконы на фарфоре
Картины на фарфоре
Ларцы, шкатулки, визитницы
Рамки для фотографий
Сервизы с ручной росписью
Фарфор в бокале
фарфоровая скульптура
Цветочные композиции
Яйца пасхальные
Отдых на природе
Наборы для пикника
Наборы шампуров и мангалы
Фляги и термосы
Аксессуары
Подарочные ручки
Визитницы и кардхолдеры
Брелки и ключницы
Обложки для документов
Обложки для паспорта
Обложки для автодокументов
Комбинированные обложки
Кошельки, портмоне, зажимы
Ежедневники и записные книжки
Ежедневники формата А5
Записные книжки
Косметички
Футляры для очков
Профессии и увлечения
Подарок военному
Подарок врачу
Подарок рыбаку
Подарок охотнику
Подарок автомобилисту
Подарок мотоциклисту
Подарок пограничнику
Подарок десантнику
Подарок повару
Подарок нефтянику
Подарок полицейскому
Подарок учителю
Подарок моряку
Подарок музыканту
Другие профессии
Гаджеты
МР3-плеер "Solid Sound"
Аксессуар для смартфона "HOOP Smart"
Элитные подарки
Для женщин
Для мужчин
Интерьерные композиции
Шахматы
Подарки дороже 1 000 000 рублей
Сувенирное оружие
Посуда из драгоценных металлов
Посуда
Посуда для чая и кофе
Чайники заварочные
Самовары
Самовары из фарфора
Самовары с росписью
Элитные самовары
Самовары Гжель
Самовары сувенирные
Самовары с символикой
Необычные самовары
Для спиртных напитков
Для коньяка
Для виски
Для водки
Для вина
Для пива
Бокалы с рогами животных
Графины и штофы
Уникальные предметы посуды
Предметы интерьера
Фигурки и статуэтки
Люди
Животные и птицы
Кошки и собаки
Ангелы
Клоуны
Сказочные персонажи
Композиции из серебра
Композиции
Цветы и Растения
Мини-бары
Ключницы и сейфы
Панно и плакетки
Панно
Плакетки
Шкатулки
Вазы
Керамика и фарфор
Авторские скульптуры
Картины Swarovski
Ретро телефоны
Русские народно-художественные промыслы
Изделия Златоуста
Авторские расписные шкатулки и сувенирные яйца
Шкатулки
Самовары
Религиозные подарки
Иконы
Дорожные иконы
Иконы до 7 000 рублей
Настольные иконы
Иконы на дереве в подарочной упаковке
Иконы с инкрустацией
Иконы из финифти
Серебряные иконы из Греции
Иконы Божьей Матери
Иконы Матроны Московской
Именные иконы
Ручки
Религиозные книги
Православные книги
Исламские книги
Подарки к Пасхе
Статуэтки и композиции
Часы
Настенные
Настольные
Подарочные книги и фотоальбомы
Афоризмы, цитаты, изречения
Бизнес
Досуг и увлечения
Духовные книги
Православие
Ислам
Исторические книги
О городах и странах
Познавательные книги
Проза и поэзия
Семейные книги
Фотоальбомы
Свадьба
Подарки для мужчин
Сувенирное оружие
Огнестрельное сувенирное оружие
Холодное сувенирное оружие
Действующее миниатюрное сувенирное оружие
Дорожные наборы
Посуда
Мини-бары
Настольные игры
Шахматы подарочные
Нарды подарочные
Наборы настольных игр
Гарантии
Главная
О магазине
Гарантии
1.
Гарантии конфиденциальности
Вся конфиденциальная информация, которой мы обмениваемся со своими клиентами, содержащая такие данные, как например, персональную и финансовую информацию (адреса, телефоны, суммы заказов и пр.), и другие данные предусматривающие строго ограниченный доступ, хранится надежным способом, гарантирующим максимальную безопасность.
Мы гарантируем секретность всей конфиденциальной информации поступающей от клиентов. Мы так же гарантируем, что эта информация не будет доступна или передана кому либо другому, включая частных лиц и организации.
2.
Возврат и обмен товара. Прием претензий покупателей.
2.1.
Правила возврата товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи (это было всегда), а после передачи товара - в течение 14 (четырнадцати) дней. Кроме ювелирных изделий. Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, УПАКОВКА!!! (целая, не рваная), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2.2.
Правила возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Товаром ненадлежащего качества считается товар, который в связи с неисправностью не может выполнять соответствующие этому товару функции.
Внимание!
Производители оставляют за собой право на технические изменения и замену деталей и цвета. Данные изменения основанием для предъявления претензий к магазину не являются!
2.3.
Порядок приема заказов клиентом магазина.
Претензии по комплектности заказа, внешнего вида товаров.
Покупатель магазина при получении заказа обязан принять заказ в соответствии с сопроводительными документами (накладной) - по количеству заказанных единиц товара и его внешнему виду.
После приема заказа покупатель в накладной магазина подписывается в приеме товара: "Товар согласно накладной, в указанном количестве принял. Претензий по количеству товаров и внешнему виду, к службе доставки не имею. Подпись, ФИО".
Претензии по количеству заказанных единиц товара, наличию внешних дефектов упаковки и товаров принимаются исключительно в присутствии курьера. В этом случае обязателен звонок по телефону в офис магазина.
После того, как курьер, доставивший заказ уедет с места доставки заказа, претензии по количеству доставленных единиц товара, их внешнему виду, комплектности и внешним дефектам не принимаются.