Задайте свой вопрос
Ваше имя
Телефон
E-mail
Тема обращения
Сделать заказ
Задать вопрос
Предложить идею
Пожаловаться
Сделать заказ
Текст обращения
наверх ↑
О компании
Каталог
Доставка
Оплата
Гарантии
Отзывы
Помощь
Контакты
Логин
Пароль
регистрация
О компании
Каталог
Доставка
Оплата
Гарантии
Отзывы
Помощь
Контакты
Подарки на Новый год
Елочные украшения
Новогодние бокалы
Новогодние подарки
Элитные бокалы
Бокалы для виски
Бокалы для белого вина
Бокалы для красного вина
Бокалы для шампанского (Ридель)
Бокалы для шампанского флюте
Стопки под водку
Отдых на природе
Наборы для пикника
Наборы шампуров и мангалы
Фляги и термосы
Подарки руководителю
Подарки с символикой
Подарки с символикой России
Аксессуары с символикой
Значки
Интерьер кабинета
Для спиртного
Подстаканники и посуда
Подарки с символикой и видами Москвы
Подарки и сувениры с символикой СССР
Подарки с символикой ФСБ
Аксессуары
Брелки и магниты
Ежедневники и записные книжки
Подарочные наборы
Посуда и подстаканники
Рабочий кабинет
Подарки с символикой ФСО
Подарки с символикой МВД и ГИБДД
Подарки с символикой других служб и ведомств
Военная разведка
Министерство обороны
Министерство юстиции
МЧС
Налоговая служба
Пограничная служба
Правительство РФ и Москвы
Прокуратура
РЖД
Следственный комитет
Служба внешней разведки
Таможенная служба
ФСКН
Эмблемы городов и регионов
Ордена, знаки, медали
Ордена, знаки, медали Российской Федерации (копии)
Ордена, знаки, медали Российской империи (копии)
Ордена, знаки, медали Иностранных государств (копии)
Подарки с символикой ВМФ
Подарки с символикой Российской Империи
Спортивные подарки
Лучшие новинки
Подарки футболистам
Подарки хоккеистам
Подарки боксерам
Подарки теннисистам
Подарки баскетболистам
Подарки гольфистам
Подарки волейболистам
Подарки борцам
Подарки гимнастам и балеринам
Подарки лыжникам и сноубордистам
Подарки фигуристам
Другие виды спорта
Спортивные сувениры с логотипом
Подарки и сувениры из России
Брелоки, магниты, значки, аксессуары
Матрешки и куклы
Для спиртного
Посуда и самовары
Тарелки декоративные
Русские шкатулки и сувенирные яйца
Настенный декор, интерьерные композиции
Офисные принадлежности
Плакетки
Ростовская финифть
Живопись
Авторский фарфор
Вазы
Иконы на фарфоре
Картины на фарфоре
Ларцы, шкатулки, визитницы
Рамки для фотографий
Сервизы с ручной росписью
фарфоровая скульптура
Цветочные композиции
Яйца пасхальные
Аксессуары
Подарочные ручки
Брелки и ключницы
Обложки для документов
Обложки для паспорта
Комбинированные обложки
Ежедневники и записные книжки
Ежедневники формата А5
Записные книжки
Косметички
Профессии и увлечения
Подарок военному
Подарок врачу
Подарок рыбаку
Подарок охотнику
Подарок автомобилисту
Подарок мотоциклисту
Подарок пограничнику
Подарок десантнику
Подарок повару
Подарок нефтянику
Подарок полицейскому
Подарок учителю
Подарок моряку
Подарок музыканту
Другие профессии
Гаджеты
МР3-плеер "Solid Sound"
Аксессуар для смартфона "HOOP Smart"
Элитные подарки
Новогодние подарки
Для женщин
Для мужчин
Интерьерные композиции
Шахматы
Подарки дороже 1 000 000 рублей
Сувенирное оружие
Эксклюзивные ручки
Авторские изделия на заказ
Для маркета
Модели машин из драг. камней и металлов
Посуда из драгоценных металлов
Посуда
Самовары
Самовары из фарфора
Самовары Гжель
Самовары с символикой
Для спиртных напитков
Для коньяка
Для виски
Для водки
Для вина
Для пива
Графины и штофы
Уникальные предметы посуды
Предметы интерьера
Ключницы и сейфы
Панно и плакетки
Панно
Шкатулки
Авторские скульптуры
Картины Swarovski
Настенные часы
Русские народно-художественные промыслы
Изделия Златоуста
Авторские расписные шкатулки и сувенирные яйца
Шкатулки
Самовары
Религиозные подарки
Иконы
Дорожные иконы
Настольные иконы
Иконы на дереве в подарочной упаковке
Иконы с инкрустацией
Иконы из финифти
Серебряные иконы из Греции
Иконы Божьей Матери
Иконы Матроны Московской
Именные иконы
Ручки
Подарки к Пасхе
Статуэтки и композиции
Подарочные книги
Бизнес
Исторические книги
Познавательные книги
Проза и поэзия
Подарки для мужчин
Сувенирное оружие
Огнестрельное сувенирное оружие
Холодное сувенирное оружие
Действующее миниатюрное сувенирное оружие
Посуда
Мини-бары
Настольные игры
Шахматы подарочные
Наборы настольных игр
+7 (499) 163-60-53
Пн-Пт с 09 до 18
+7 (916) 328-95-02
WhatsApp (только для письменных обращений, круглосуточно)
Связаться с менеджером
Логин
Пароль
регистрация
В вашей корзине
нет товаров
Подарки на Новый год
Елочные украшения
Новогодние бокалы
Новогодние подарки
Элитные бокалы
Бокалы для виски
Бокалы для белого вина
Бокалы для красного вина
Бокалы для шампанского (Ридель)
Бокалы для шампанского флюте
Стопки под водку
Отдых на природе
Наборы для пикника
Наборы шампуров и мангалы
Фляги и термосы
Подарки руководителю
Подарки с символикой
Подарки с символикой России
Аксессуары с символикой
Значки
Интерьер кабинета
Для спиртного
Подстаканники и посуда
Подарки с символикой и видами Москвы
Подарки и сувениры с символикой СССР
Подарки с символикой ФСБ
Аксессуары
Брелки и магниты
Ежедневники и записные книжки
Подарочные наборы
Посуда и подстаканники
Рабочий кабинет
Подарки с символикой ФСО
Подарки с символикой МВД и ГИБДД
Подарки с символикой других служб и ведомств
Военная разведка
Министерство обороны
Министерство юстиции
МЧС
Налоговая служба
Пограничная служба
Правительство РФ и Москвы
Прокуратура
РЖД
Следственный комитет
Служба внешней разведки
Таможенная служба
ФСКН
Эмблемы городов и регионов
Ордена, знаки, медали
Ордена, знаки, медали Российской Федерации (копии)
Ордена, знаки, медали Российской империи (копии)
Ордена, знаки, медали Иностранных государств (копии)
Подарки с символикой ВМФ
Подарки с символикой Российской Империи
Спортивные подарки
Лучшие новинки
Подарки футболистам
Подарки хоккеистам
Подарки боксерам
Подарки теннисистам
Подарки баскетболистам
Подарки гольфистам
Подарки волейболистам
Подарки борцам
Подарки гимнастам и балеринам
Подарки лыжникам и сноубордистам
Подарки фигуристам
Другие виды спорта
Спортивные сувениры с логотипом
Подарки и сувениры из России
Брелоки, магниты, значки, аксессуары
Матрешки и куклы
Для спиртного
Посуда и самовары
Тарелки декоративные
Русские шкатулки и сувенирные яйца
Настенный декор, интерьерные композиции
Офисные принадлежности
Плакетки
Ростовская финифть
Живопись
Авторский фарфор
Вазы
Иконы на фарфоре
Картины на фарфоре
Ларцы, шкатулки, визитницы
Рамки для фотографий
Сервизы с ручной росписью
фарфоровая скульптура
Цветочные композиции
Яйца пасхальные
Аксессуары
Подарочные ручки
Брелки и ключницы
Обложки для документов
Обложки для паспорта
Комбинированные обложки
Ежедневники и записные книжки
Ежедневники формата А5
Записные книжки
Косметички
Профессии и увлечения
Подарок военному
Подарок врачу
Подарок рыбаку
Подарок охотнику
Подарок автомобилисту
Подарок мотоциклисту
Подарок пограничнику
Подарок десантнику
Подарок повару
Подарок нефтянику
Подарок полицейскому
Подарок учителю
Подарок моряку
Подарок музыканту
Другие профессии
Гаджеты
МР3-плеер "Solid Sound"
Аксессуар для смартфона "HOOP Smart"
Элитные подарки
Новогодние подарки
Для женщин
Для мужчин
Интерьерные композиции
Шахматы
Подарки дороже 1 000 000 рублей
Сувенирное оружие
Эксклюзивные ручки
Авторские изделия на заказ
Для маркета
Модели машин из драг. камней и металлов
Посуда из драгоценных металлов
Посуда
Самовары
Самовары из фарфора
Самовары Гжель
Самовары с символикой
Для спиртных напитков
Для коньяка
Для виски
Для водки
Для вина
Для пива
Графины и штофы
Уникальные предметы посуды
Предметы интерьера
Ключницы и сейфы
Панно и плакетки
Панно
Шкатулки
Авторские скульптуры
Картины Swarovski
Настенные часы
Русские народно-художественные промыслы
Изделия Златоуста
Авторские расписные шкатулки и сувенирные яйца
Шкатулки
Самовары
Религиозные подарки
Иконы
Дорожные иконы
Настольные иконы
Иконы на дереве в подарочной упаковке
Иконы с инкрустацией
Иконы из финифти
Серебряные иконы из Греции
Иконы Божьей Матери
Иконы Матроны Московской
Именные иконы
Ручки
Подарки к Пасхе
Статуэтки и композиции
Подарочные книги
Бизнес
Исторические книги
Познавательные книги
Проза и поэзия
Подарки для мужчин
Сувенирное оружие
Огнестрельное сувенирное оружие
Холодное сувенирное оружие
Действующее миниатюрное сувенирное оружие
Посуда
Мини-бары
Настольные игры
Шахматы подарочные
Наборы настольных игр
Гарантии
Главная
О магазине
Гарантии
1.
Гарантии конфиденциальности
Вся конфиденциальная информация, которой мы обмениваемся со своими клиентами, содержащая такие данные, как например, персональную и финансовую информацию (адреса, телефоны, суммы заказов и пр.), и другие данные предусматривающие строго ограниченный доступ, хранится надежным способом, гарантирующим максимальную безопасность.
Мы гарантируем секретность всей конфиденциальной информации поступающей от клиентов. Мы так же гарантируем, что эта информация не будет доступна или передана кому либо другому, включая частных лиц и организации.
2.
Возврат и обмен товара. Прием претензий покупателей.
2.1.
Правила возврата товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи (это было всегда), а после передачи товара - в течение 14 (четырнадцати) дней. Кроме ювелирных изделий. Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, УПАКОВКА!!! (целая, не рваная), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2.2.
Правила возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Товаром ненадлежащего качества считается товар, который в связи с неисправностью не может выполнять соответствующие этому товару функции.
Внимание!
Производители оставляют за собой право на технические изменения и замену деталей и цвета. Данные изменения основанием для предъявления претензий к магазину не являются!
2.3.
Порядок приема заказов клиентом магазина.
Претензии по комплектности заказа, внешнего вида товаров.
Покупатель магазина при получении заказа обязан принять заказ в соответствии с сопроводительными документами (накладной) - по количеству заказанных единиц товара и его внешнему виду.
После приема заказа покупатель в накладной магазина подписывается в приеме товара: "Товар согласно накладной, в указанном количестве принял. Претензий по количеству товаров и внешнему виду, к службе доставки не имею. Подпись, ФИО".
Претензии по количеству заказанных единиц товара, наличию внешних дефектов упаковки и товаров принимаются исключительно в присутствии курьера. В этом случае обязателен звонок по телефону в офис магазина.
После того, как курьер, доставивший заказ уедет с места доставки заказа, претензии по количеству доставленных единиц товара, их внешнему виду, комплектности и внешним дефектам не принимаются.